Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
1.1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CMR Communications
Claudia Maria Rekem, Oranienburger Str. 44, 16540 Hohen Neuendorf
E-Mail: claudia@cmr-communications.de
Tel.: +49 1515 3477446
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Claudia Maria Rekem
Datenschutzbeauftragte:r: Kein:e Datenschutzbeauftragte:r gem. Art. 37 DSGVO benannt, da Einzelpraxis ohne Beschäftigte und keine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten "im großen Umfang" als Kerntätigkeit. Gelegentliche Eingänge werden screeningmäßig behandelt, Löschung ohne Beratungsbeginn.
1.2 Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du meine Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ich behandle deine Daten vertraulich und entsprechend dieser Datenschutzerklärung sowie den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO). Diese Website verwendet Cookies.
2. Datenerfassung auf dieser Website
2.1 Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei IONOS gehostet. Der bzw. die Anbieter:in erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die der Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören: IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, Uhrzeit der Anfrage, Referrer-URL und das Betriebssystem deines Geräts.
Dies ist technisch notwendig, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Log-Files werden für maximal 7 Tage gespeichert und danach gelöscht.
Serverstandort: Deutschland (EU-Binnenmarkt). Empfänger
2.2 Kontakt über ... oder E-Mail
Für die Kontaktaufnahme nutze ich das .....sowie E-Mail claudia@cmr-communications.de.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kontaktanfragen).
2.3 ..-Statistiken (Webanalyse)
Diese Website nutzt das integrierte Statistik-Tool. Es erfasst IP-Adresse (verkürzt), Browsertyp, Gerät und Besuchszeitpunkt. Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet (Hash-Wert mit täglich wechselndem Salt), eine Identifizierung einzelner Nutzer:innen ist nicht vorgesehen. Die Daten werden ausschließlich zur bedarfsgerechten Gestaltung meiner Website genutzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung erfolgt über den Cookie-Banner und kann dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer: maximal 3 Monate, danach automatisierte Löschung.
2.4 Terminbuchung
Für die Vereinbarung eines kostenlosen Kennenlerngesprächs nutze ich integrierte Buchungstool. Bei einer Terminbuchung werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, [ggf. Telefonnummer – bitte prüfen, welche Felder das Buchungswidget tatsächlich abfragt] sowie der gewählte Termin. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern (Deutschland). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: 6 Monate nach dem Termin, sofern keine Beratungsbeziehung entsteht. Bei Entstehung einer Beratungsbeziehung gelten die Fristen aus Abschnitt 5.
Hinweis zu gesundheitsbezogenen Daten: Bitte gib im Buchungsformular keine sensiblen Gesundheitsdaten an.
3. Drittanbieter & Tools
3.2 Website-Surveys und Umfragen (Tally)
3.3 Video-Konsultationen
Für die Durchführung von Online-Beratungen werde ich ...nutzen.
....bietet Ende-zu-Ende-verschlüsselte Video- und Audiositzungen. Es werden technische Daten (IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Verbindungs-Metadaten) verarbeitet. Es finden keine Aufzeichnungen der Sitzungen statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Drittland: Schweiz; Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO (EU-Kommission 2000/518/EG).
3.5 Externe Links/ Soziale Medien
Ich bin auf folgenden sozialen Plattformen vertreten:
- zukünftig: Instagram: (Betreiberin: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin)
- LinkedIn: Claudia Maria Rekem (Betreiberin: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin; konzernzugehörig: Microsoft Corporation, USA)
Beim Aufruf meiner Website findet keine Datenübertragung an diese Plattformen statt.
Erst wenn du aktiv auf einen Link klickst oder ein Profil besuchst, gelten die
Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Bei Kontaktaufnahme LinkedIn werden personenbezogene Daten verarbeitet (Name, Profilangaben, Nachrichteninhalte, Zeitpunkt). Die
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. b DSGVO.
Bei der Nutzung von LinkedIn können Daten auch bei der Microsoft Corporation
(USA) verarbeitet werden; Rechtsgrundlage ist das EU-US Data Privacy Framework
(Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Für XING (New Work SE, Hamburg) findet keine Drittlandübermittlung statt.
Für Beratungs- oder Kurszwecke wechseln wir auf sichere Kanäle (Proton Mail, Jimdo-Buchungssystem, Tally). Bitte sende keine sensiblen Gesundheitsdaten über Xing, Instagram oder LinkedIn. Diese Kanäle bieten nicht die gleiche Vertraulichkeit wie verschlüsselte E-Mail.
4. Datenverarbeitung im Beratungs- und Coaching-Kontext
4.1 Kontaktdaten und Sitzungsdokumentation
Diese Hinweise gelten für:
Diplom-Psychologin Claudia Maria Rekem, Oranienburger Str. 44, 16540 Hohen Neuendorf
Email: claudia@cmr-communications.de
Tel.: 0151 53477446
Wenn ein Beratungsvertrag abgeschlossen wird oder ggf. zu dessen Vorbereitung, erhebe ich folgende Informationen als personenbezogene Daten:
- Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer / Handynummer
- alle Informationen, die Sie mir im Rahmen der Kontaktaufnahme oder später in der Beratung anvertrauen und die erforderlichenfalls in die Beratungsakte dokumentiert werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß unserer vertraglichen Vereinbarung zum Zwecke der psychologischen Beratung für Sie und ist zur Erfüllung der beiderseitigen Verpflichtungen aus dem gemeinsamen Vertrag erforderlich.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt also insbesondere,
- um Sie als Klientin oder Klienten identifizieren zu können
- um sie angemessen und vertragsgemäß als Psychologin beraten zu können
- zur Rechnungstellung
- in seltener Ausnahme zur Abwicklung von eventuellen Haftungsansprüchen sowie zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie
Die für die Beratung von mir erhobenen personenbezogenen Daten werden zunächst zum Zweck der Vertragserfüllung und anschließend bis zum Ablauf der zivilrechtlichen Verjährungsfristen zum Zwecke der Rechenschaft und der Nachweisführung der sorgfältigen und vertragsgemäßen Aufgabenerfüllung gespeichert bzw. aufbewahrt. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, soweit ich nicht aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet bin oder Sie ausnahmsweise und ausdrücklich in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Vertragserfüllung nötig ist und wenn es sich zudem um Berufsgeheimnisse handelt nur, soweit Sie mich von meiner beruflichen Schweigepflicht entbunden haben oder dies ausnahmsweise zur Geltendmachung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Rechtsgrund für die genannten Datenverarbeitungen ist im Wesentlichen die Vertragserfüllung gem. Art. 6 lit b) DSGVO, die Verarbeitung besonders schutzwürdiger Daten wie insbesondere Gesundheitsdaten und Daten der sexuellen Orientierung erfolgt zudem auf Basis des Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit Paragraf 22 Absatz 1 Nr. 1 lit. b) Bundesdatenschutzgesetz. Rechtsgrund für die nachvertragliche Speicherung der Daten ist das genannte berechtigte Interesse gem. Art. 6 lit f) DSGVO. Die Speicherung steuerlich relevanter Daten erfolgt in Erfüllung einer diesbezüglichen Rechtspflicht gem. Art.6 lit d) DSGVO.
Optional: Sofern wir Sitzungen per Videoschaltung online durchführen werden dabei Ihre personenbezogenen Daten als Video- und Audiostream verarbeitet, sowie sog. Meta-Daten. Diese Datenerarbeitung erfolgt in meinem Auftrag durch den Anbieter XY-GmbH. Mit dieser Firma habe ich einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Erfüllung aller Datenschutzpflichten aus der DSGVO gewährleisten soll. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen der Firma XY-GmbH können Sie unter folgendem Link einsehen………
Optional: Anlass würde weitere Ergänzungen sind Nutzungen weiterer Online-Dienstleistungen mit online- bzw. externer Datenverarbeitung, z.B. online-Terminkalender, Online-Anrufbeantworter, Online-Dokumenationssy-stem usw. Denkbar wären Ergänzungen auch bei Kollaborationen weiterer Dienstleister für diese/n Klient*in.
Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht:
• sofern die Datenverarbeitung auf dem Rechtsgrund der Einwilligung beruht, gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mir gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und ich die Daten nicht mehr benötige, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder meines Praxissitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an ______@xy.de
Verantwortlicher
Bitte geben Sie den Namen Ihres Datenverantwortlichen ein
Erhobene personenbezogene Daten
Bitte geben Sie die erhobenen personenbezogenen Daten ein
Zweck der Datenerhebung
Bitte beschreiben Sie den Zweck der Erhebung personenbezogener Daten